Penghapusan data Malek

1. Menghapus data di ponsel

Buka Pengaturan di aplikasi Malek, lalu gunakan pilihan hapus atau reset pada kategori data yang ingin dihapus. Untuk menghapus seluruh penyimpanan lokal, gunakan Setelan Android → Aplikasi → Malek → Penyimpanan → Hapus data. Ekspor yang sudah kamu simpan atau bagikan perlu dihapus dari tempat penyimpanannya sendiri.

2. Meminta penghapusan laporan balasan

Jika pernah mengirim laporan melalui tombol Laporkan balasan, hubungi pengembang melalui WhatsApp 0831 1317 7107. Sebutkan bahwa permintaan berkaitan dengan Malek, tanggal pengiriman, serta potongan isi laporan agar laporan anonim yang dimaksud dapat ditemukan. Jangan mengirim kata sandi, PIN, atau data keuangan.

Pengembang akan memeriksa kecocokan permintaan dan menghapus laporan yang berhasil diidentifikasi dari penyimpanan formulir pengembang. Laporan disimpan selama diperlukan untuk memeriksa masalah dan menindaklanjuti permintaan; tidak ada periode retensi tambahan yang ditetapkan Malek untuk laporan setelah penghapusannya disetujui. Pemulihan atau retensi teknis layanan formulir mengikuti kebijakan Google.

3. Data layanan online

Menghapus data lokal tidak otomatis menghapus permintaan yang pernah diproses penyedia AI, suara, lokasi, atau layanan lain. Retensi teknis masing-masing layanan mengikuti kebijakan privasi dan tautan penyedianya. Hubungi pengembang untuk bantuan permintaan terkait; data yang sudah diproses penyedia tidak selalu dapat diidentifikasi dari ponsel atau laporan anonim. Malek tidak menyimpan akun pengguna atau salinan percakapan pada server pengembang.